भारतीय रेलवे की नई सुविधा: अब ऑनलाइन टिकट को भी दूसरी तारीख में बदला जा सकेगा, कैंसिलेशन चार्ज से मिलेगी राहत

यात्री अपनी टिकट की क्लास बढ़ाकर (जैसे स्लीपर से एसी) भी उसी ट्रेन या दूसरी ट्रेन से यात्रा कर सकते हैं, लेकिन यह भी 48 घंटे पहले रिजर्वेशन ऑफिस में टिकट जमा कराकर ही होगा और क्लास बढ़ाने पर नया शुल्क देना होगा।

Indian Railways Allows Online Ticket Date Change, No More Cancellation Charges
Indian Railways Allows Online Ticket Date Change, No More Cancellation Charges

नई दिल्ली: भारतीय रेलवे जल्द ही अपने यात्रियों की सुविधा के लिए एक और बड़ा कदम उठाने जा रहा है, जिसके तहत अब यूजर ऑनलाइन टिकट को भी दूसरे दिन के लिए ट्रांसफर कर सकेंगे। इसका सीधा मतलब यह है कि अगर यात्री किसी पूर्व बुक किए गए दिन की जगह किसी और दिन यात्रा करना चाहते हैं, तो उन्हें टिकट रद्द (कैंसल) करने की जरूरत नहीं होगी।

आने वाले दिनों में यात्री इस टिकट को उसी ट्रेन में सेम क्लास में दूसरे दिन के लिए बुक कर सकते हैं, जिससे उन्हें अलग से कैंसिलेशन चार्ज देने की आवश्यकता नहीं पड़ेगी। रेलवे की ओर से यह सुविधा फिलहाल केवल ऑफलाइन यानी विंडो टिकट में दी जाती है, लेकिन अब ऑनलाइन टिकट बुकिंग में भी यह सुविधा जल्द ही लोगों को मिलने जा रही है।

रेलवे के सूत्रों के मुताबिक, रेल मंत्री ने इस संबंध में आईआरसीटीसी और तमाम एजेंसियों को इस पूरे मामले को कैसे अमली जामा पहनाया जाए, इसके लिए पहल करने और कोशिश करने को कहा है।

वर्तमान में, यदि आपको दिल्ली से मुंबई के लिए 25 अक्टूबर का टिकट है और अचानक आपका प्लान चेंज होकर 30 अक्टूबर का हो जाता है, तो आपको मौजूदा टिकट को कैंसल करवाना पड़ता है और नया टिकट बुक करना होता है, क्योंकि ऑनलाइन टिकट में यात्रा की डेट बदलने का प्रावधान नहीं है।

लेकिन अब रेल मंत्रालय ने फैसला किया है कि ऑनलाइन टिकट में भी डेट चेंज की सुविधा मुहैया कराई जाएगी, जिसके लिए कोशिशें तेज कर दी गई हैं। इसका सबसे बड़ा फायदा यह होगा कि यात्री कैंसिलेशन चार्ज से बच पाएँगे।

यह सुविधा कंफर्म टिकट, आरएसी (रिजर्वेशन अधीन) या वेटिंग लिस्ट वाले टिकटों पर लागू होगी, लेकिन कुछ शर्तें पूरी करनी होंगी। यात्री अपनी टिकट उसी ट्रेन, उसी क्लास और उसी गंतव्य के लिए या किसी दूसरी ट्रेन में किसी भी आने वाले दिन के लिए बदल सकते हैं या रोक सकते हैं। हालांकि, ऐसा तभी संभव होगा जब यात्री अपना टिकट उस ट्रेन के प्रस्थान से कम से कम 48 घंटे पहले रिजर्वेशन ऑफिस में जमा कर दें। जिस ट्रेन में आप नया टिकट लेना चाहते हैं, उसमें सीट कंफर्म, आरएसी या वेटिंग लिस्ट वाला होना जरूरी है। अगर आपका टिकट कन्फर्म है, तो नया टिकट लेने के लिए उस क्लास का नया शुल्क देना होगा, जबकि आरएसी या वेटिंग लिस्ट वाले टिकट पर सिर्फ मामूली क्लर्क फीस चुकानी होगी।

यात्री अपनी टिकट की क्लास बढ़ाकर (जैसे स्लीपर से एसी) भी उसी ट्रेन या दूसरी ट्रेन से यात्रा कर सकते हैं, लेकिन यह भी 48 घंटे पहले रिजर्वेशन ऑफिस में टिकट जमा कराकर ही होगा और क्लास बढ़ाने पर नया शुल्क देना होगा। यदि मूल टिकट और नए टिकट में किराए का फर्क आता है, तो अतिरिक्त राशि का भुगतान करना होगा या रिफंड की व्यवस्था की जाएगी, जैसा भी मामला हो।

यह ध्यान रखना होगा कि यात्री यात्रा को रोकने या बदलने की यह सुविधा केवल एक बार ही इस्तेमाल कर सकते हैं। साथ ही, यदि आपने तत्काल टिकट लिया है, तो यह सुविधा लागू नहीं होगी, यह केवल सामान्य टिकटों पर लागू होती है। रेलवे में टिकट कैंसल करने पर जो शुल्क लगता है, वह अब यात्रियों के लिए कम हो जाएगा।

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