नई दिल्ली: भारतीय रेलवे यात्री सुविधाओं को बेहतर बनाने की दिशा में लगातार कदम उठा रहा है। इसी कड़ी में, केंद्रीय रेल मंत्री श्री अश्विनी वैष्णव ने आज नई दिल्ली के इंडिया हैबिटेट सेंटर में रेल सूचना प्रणाली केंद्र (क्रिस) के 40वें स्थापना दिवस पर एक नया ऐप, ‘रेलवन’ लॉन्च किया। यह ऐप रेलवे के साथ यात्रियों के जुड़ाव को बेहतर बनाने पर केंद्रित है।
‘रेलवन’ एक व्यापक और उपयोगकर्ता के अनुकूल ऐप है जो यात्रियों को सभी रेलवे सेवाओं को एक ही प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध कराएगा। यह ऐप एंड्रॉइड प्ले स्टोर और आईओएस ऐप स्टोर पर डाउनलोड करने के लिए उपलब्ध है। यह निम्नलिखित प्रमुख यात्री सेवाओं को एकीकृत करता है:
- अनारक्षित एवं प्लेटफॉर्म टिकट पर 3 प्रतिशत छूट
- लाइव ट्रेन ट्रैकिंग
- शिकायत निवारण
- ई-कैटरिंग, पोर्टर बुकिंग और लास्ट माइल टैक्सी
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि आईआरसीटीसी पर टिकटों का आरक्षण जारी रहेगा। ‘रेलवन’ ऐप को भी आईआरसीटीसी द्वारा अधिकृत किया गया है, ठीक वैसे ही जैसे आईआरसीटीसी के साथ साझेदारी करने वाले कई अन्य वाणिज्यिक ऐप होते हैं।
‘रेलवन’ में सिंगल साइन-ऑन की सुविधा है, जिसमें एम-पिन या बायोमेट्रिक के जरिए लॉगिन किया जा सकता है। यह मौजूदा रेलकनेक्ट और यूटीएस क्रेडेंशियल को भी सपोर्ट करता है। इस ऐप का एक बड़ा फायदा यह है कि यह स्पेस सेविंग है, क्योंकि उपयोगकर्ताओं को अलग-अलग सेवाओं के लिए अलग-अलग ऐप रखने की जरूरत नहीं पड़ेगी।
रेल मंत्री ने क्रिस की पूरी टीम को उसके स्थापना दिवस पर बधाई दी और उनसे भारतीय रेलवे के डिजिटल कोर को और मजबूत करने पर ध्यान केंद्रित करने का आग्रह किया।
श्री वैष्णव ने मौजूदा पीआरएस को अपग्रेड करने की दिशा में क्रिस टीम की प्रगति की सराहना की। नई आधुनिक पीआरएस तेज, बहुभाषी और मौजूदा लोड से 10 गुना अधिक भार संभालने में सक्षम होगी। इससे प्रति मिनट 1.5 लाख टिकट बुकिंग और 40 लाख पूछताछ की सुविधा होगी।
नया पीआरएस व्यापक होगा, जिसमें सीट चयन, टिकट मूल्य कैलेंडर और दिव्यांगजनों, छात्रों तथा मरीजों के लिए एकीकृत विकल्पों जैसी उन्नत सुविधाएं होंगी।
भारतीय रेलवे प्रधानमंत्री श्री नरेन्द्र मोदी के दृष्टिकोण के साथ काम कर रहा है ताकि इसे भारत की विकास यात्रा का इंजन बनाया जा सके। ‘रेलवन’ ऐप का लॉन्च प्रौद्योगिकी को लोकतांत्रिक बनाने और हर यात्री को विश्व स्तरीय गतिशीलता प्रदान करने के लिए भारतीय रेल की प्रतिबद्धता की पुष्टि करता है।
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— Ashwini Vaishnaw (@AshwiniVaishnaw) July 1, 2025
All-in-One App by Bharatiya Railways.#10YearsOfDigitalIndia pic.twitter.com/L18jnwLLa4
