माइक्रोसॉफ्ट आउटलेज का असर: स्पाइसजेट की तीन उड़ानें रद्द, इंडिगो और अकासा ने जारी की एडवाइजरी

माइक्रोसॉफ्ट की वैश्विक तकनीकी खराबी का असर भारत की हवाई सेवाओं पर भी पड़ा है। शुक्रवार को स्पाइसजेट ने दिल्ली से संचालित होने वाली तीन उड़ानें रद्द कर दीं, जबकि दो अन्य उड़ानों में देरी हुई। प्रभावित उड़ानों में दिल्ली से पुणे, लेह और मुंबई जाने वाली फ्लाइट्स शामिल हैं।

माइक्रोसॉफ्ट सर्वर में खराबी से हवाई सेवाओं पर असर
माइक्रोसॉफ्ट सर्वर में खराबी से हवाई सेवाओं पर असर

माइक्रोसॉफ्ट की वैश्विक तकनीकी खराबी का असर अब भारत में एयरलाइन सेवाओं पर भी दिखाई देने लगा है। स्पाइसजेट ने शुक्रवार सुबह दिल्ली से रवाना होने वाली अपनी तीन उड़ानें रद्द कर दी हैं, जबकि दो अन्य उड़ानें देरी से चल रही हैं। इनमें दिल्ली से पुणे, लेह और मुंबई जाने वाली उड़ानें शामिल हैं। वहीं, इंडिगो और अकासा एयर ने भी यात्रियों के लिए एडवाइजरी जारी कर उन्हें अपनी उड़ानों का स्टेटस चेक करने की सलाह दी है।

हालांकि, अन्य एयरलाइनों की उड़ान सेवाओं में फिलहाल ऐसी कोई समस्या सामने नहीं आई है। दिल्ली एयरपोर्ट ने भी यात्रियों से एयरपोर्ट के लिए निकलने से पहले अपनी फ्लाइट का स्टेटस जरूर चेक करने की अपील की है।

स्पाइसजेट की 3 उड़ानें रद्द, 2 में देरी

माइक्रोसॉफ्ट आउटेज के कारण स्पाइसजेट की दिल्ली से संचालित होने वाली पांच उड़ानें प्रभावित हुई हैं। इनमें तीन उड़ानें रद्द कर दी गई हैं, जबकि दो उड़ानों में देरी हुई है।

प्रभावित उड़ानों का विवरण इस प्रकार है:

उड़ान का रूटस्थिति
दिल्ली से पुणेरद्द
दिल्ली से लेहरद्द
दिल्ली से मुंबईरद्द
दिल्ली से दरभंगादेरी
दिल्ली से मुंबईदेरी

इससे यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। एयरलाइन सेवाओं पर तकनीकी खराबी का असर देखते हुए यात्रियों को अपनी यात्रा से पहले फ्लाइट की स्थिति की जानकारी लेने की सलाह दी गई है।

एयर इंडिया ने बताया- उड़ान संचालन पर असर नहीं

माइक्रोसॉफ्ट आउटेज के बीच एयर इंडिया ने भी अपनी स्थिति स्पष्ट की है। एयरलाइन ने बयान जारी कर कहा कि वह माइक्रोसॉफ्ट की तकनीकी खराबी पर लगातार नजर बनाए हुए है, लेकिन उसके उड़ान संचालन पर कोई असर नहीं पड़ा है।

एयर इंडिया के मुताबिक, उसके किसी भी संचार चैनल पर फिलहाल कोई प्रभाव नहीं पड़ा है। निर्बाध संचार सुनिश्चित करने के लिए कंपनी ने अस्थायी रूप से अपने ईमेल का रूट बदल दिया है, ताकि सभी संदेश बिना रुकावट प्राप्त होते रहें।

एयरलाइन ने कहा कि वह अपनी सामान्य 24 घंटे की समयसीमा के भीतर ईमेल का जवाब दे रही है और यात्रियों को हर संभव सहायता देने के लिए प्रतिबद्ध है।

इंडिगो और अकासा एयर ने जारी की एडवाइजरी

माइक्रोसॉफ्ट की वैश्विक सेवा में आई रुकावट के बाद इंडिगो और अकासा एयर ने भी यात्रियों को सतर्क रहने की सलाह दी है।

इंडिगो ने सोशल मीडिया पर पोस्ट कर बताया कि माइक्रोसॉफ्ट की वैश्विक सेवा प्रभावित होने के कारण उसकी ईमेल सपोर्ट सेवाओं पर असर पड़ा है। कंपनी के मुताबिक, फिलहाल यात्रियों के ईमेल उसे प्राप्त नहीं हो पा सकते हैं।

इंडिगो ने कहा कि उसके अन्य सभी सपोर्ट चैनल उपलब्ध हैं। तत्काल सहायता के लिए यात्री एयरलाइन की वेबसाइट या मोबाइल ऐप के जरिए ‘6E स्काई’ से संपर्क कर सकते हैं।

वहीं, दिल्ली एयरपोर्ट ने भी एडवाइजरी जारी करते हुए यात्रियों से एयरपोर्ट के लिए निकलने से पहले अपनी उड़ान का स्टेटस चेक करने को कहा है।

दुबई में भी स्पाइसजेट की चेक-इन सेवाओं पर लगी रोक

स्पाइसजेट की मुश्किलें सिर्फ माइक्रोसॉफ्ट आउटेज तक सीमित नहीं हैं। एयरलाइन की वित्तीय परेशानियों के चलते दुबई में भी उसके संचालन पर असर पड़ा है।

दुबई एयरपोर्ट्स ने 14 मिलियन दिरहम यानी करीब 35.85 करोड़ रुपये का बकाया भुगतान नहीं होने के कारण स्पाइसजेट की चेक-इन सेवाओं को रोक दिया है। यह रोक 12 नवंबर से लागू हुई है।

इसके चलते दुबई से भारत आने वाली स्पाइसजेट की चार उड़ानें रद्द करनी पड़ीं। हालांकि, दो उड़ानों को जाने की अनुमति दी गई, क्योंकि उनकी प्रक्रिया पाबंदियां लागू होने से पहले ही निर्धारित हो चुकी थी।

प्रभावित यात्रियों के लिए वैकल्पिक इंतजाम के निर्देश

इस मामले में दुबई सिविल एविएशन अथॉरिटी ने स्पाइसजेट के स्टेशन मैनेजर को तलब किया। साथ ही एयरलाइन को प्रभावित यात्रियों के लिए वैकल्पिक यात्रा व्यवस्था, होटल में ठहरने और ट्रांसपोर्ट की सुविधा उपलब्ध कराने के निर्देश दिए।

माइक्रोसॉफ्ट आउटेज और दुबई में चेक-इन सेवाओं पर रोक से स्पाइसजेट की मुश्किलें और बढ़ गई हैं। एयरलाइन पहले से ही उड़ानों के रद्द होने, देरी और भुगतान से जुड़े विवादों का सामना कर रही है। ऐसे में यात्रियों को सलाह दी गई है कि यात्रा पर निकलने से पहले अपनी फ्लाइट से जुड़ी ताजा जानकारी जरूर प्राप्त कर लें।

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