घरेलू एलपीजी सिलेंडर पर सब्सिडी का लाभ लेने वाले ग्राहकों के लिए जरूरी खबर है। 1 अक्टूबर 2026 से सब्सिडी वाले घरेलू एलपीजी सिलेंडर के लिए बायोमेट्रिक आधार ऑथेंटिकेशन यानी BAA अनिवार्य किए जाने की जानकारी दी गई है। जिन ग्राहकों का यह सत्यापन पूरा नहीं होगा, उन्हें सिलेंडर की बुकिंग बिना सब्सिडी वाले रेट पर करनी होगी और सब्सिडी की रकम भी रुक सकती है। ऐसे में किसी तरह की परेशानी से बचने के लिए 30 सितंबर तक BAA पूरा करने की सलाह दी गई है।
यह व्यवस्था उन सभी घरेलू एलपीजी ग्राहकों पर लागू बताई गई है, जो सब्सिडी वाले रेट पर सिलेंडर लेना चाहते हैं। इसमें पहल योजना और प्रधानमंत्री उज्ज्वला योजना यानी PMUY के लाभार्थी भी शामिल हैं। सिलेंडर की सप्लाई जारी रहेगी, लेकिन सब्सिडी का लाभ बायोमेट्रिक सत्यापन पूरा होने के बाद ही मिलेगा। वहीं पाइप्ड नेचुरल गैस यानी PNG इस्तेमाल करने वाले उपभोक्ताओं को इस नियम से अलग रखा गया है।
BAA पूरा करने के लिए सबसे पहले आधार को एलपीजी कंज्यूमर आईडी और पहल से जुड़े बैंक खाते से लिंक करना होगा। मोबाइल नंबर की पुष्टि भी जरूरी बताई गई है। जरूरत पड़ने पर परिवार के मुखिया का सत्यापन कराया जा सकता है। सिलेंडर की डिलीवरी के दौरान एजेंट के ऐप के जरिए भी बायोमेट्रिक वेरिफिकेशन कराया जा सकता है। इसके अलावा डिस्ट्रीब्यूटर कैंप, गैस एजेंसी के शो-रूम या मोबाइल से फेस-बेस्ड e-KYC के जरिए भी प्रक्रिया पूरी करने का विकल्प दिया गया है।
डिलीवरी के समय सत्यापन कराने वाले ग्राहकों को आधार और एलपीजी कंज्यूमर आईडी अपने पास रखनी होगी। एजेंट के ऐप पर फिंगरप्रिंट या आइरिस स्कैन के जरिए प्रक्रिया पूरी की जा सकती है और मोबाइल फोन चालू रखना होगा। डिस्ट्रीब्यूटर कैंप या शो-रूम पर जाने की स्थिति में आधार, एलपीजी पासबुक या 17 अंकों की आईडी और बैंक से जुड़ी जानकारी साथ रखने की सलाह दी गई है। यहां बायोमेट्रिक या OTP के जरिए सत्यापन कराया जा सकता है। ऑनलाइन e-KYC के लिए UIDAI फेस ऐप या PMUY लिंक का इस्तेमाल करने और अच्छी रोशनी में फोटो लेकर प्रक्रिया पूरी करने के बाद स्टेटस जांचने की बात कही गई है।
जानकारी के मुताबिक, सिलेंडर की डिलीवरी के दो दिनों के भीतर सब्सिडी की रकम बैंक खाते में पहुंच सकती है। ग्राहक बैंक पासबुक, SMS अलर्ट, MyLPG पोर्टल या UMANG ऐप के जरिए इसका स्टेटस देख सकते हैं। अगर सब्सिडी खाते में नहीं पहुंच रही है तो आधार-बैंक लिंक हटने, बैंक खाता बंद होने या नाम में अंतर जैसी वजहें सामने आ सकती हैं। ऐसी स्थिति में बैंक जाकर आधार मैपिंग अपडेट कराने और इसके बाद एलपीजी प्रोफाइल में जानकारी दोबारा दर्ज कराने की सलाह दी गई है।
बायोमेट्रिक सत्यापन के दौरान परेशानी आने पर भी ग्राहकों के लिए दूसरे विकल्प बताए गए हैं। दी गई जानकारी के अनुसार, केवल ऑथेंटिकेशन फेल होने के आधार पर किसी व्यक्ति को सरकारी लाभ से वंचित नहीं किया जा सकता। ऐसी स्थिति में आधार QR कोड का सत्यापन कराने के बाद OTP या ऑफलाइन e-KYC का विकल्प अपनाया जा सकता है। ग्राहक अगली सिलेंडर डिलीवरी के दौरान या गैस एजेंसी के शो-रूम जाकर भी BAA पूरा कर सकते हैं। सहायता के लिए 1906, 14428, 14438 और DBTL शिकायत निवारण नंबर 1800-2333-555 पर संपर्क किया जा सकता है।
